Un arădean ne-a reclamat faptul că la începutul lunii august a cumpărat două bilete de tren pe ruta Arad – Bekescsaba, iar preţul acestora era mai mare decât luna trecută (de la 22 lei la aproximativ 26 lei, dus întors). Arădeanul, A.C. ne-a spus că a întrebat la Agenţie din ce cauză este mai scump biletul, iar răspunsul primit a fost că „în acest bilet este inclus şi suplimentul de viteză, iar cu acest bilet nu veţi mai plăti nimic după ce treceţi graniţa.” Încrezător de cele spuse de la casieria Agenţiei, acesta a plecat, împreună cu soţia spre oraşul din ţara vecină. „Surpriza nu a fost mare când am ajuns în Ungaria iar controlorul ne-a cerut bani pentru supliment. Norocul a fost că am avut bani suficienţi la noi, pentru că soţia nu a fost foarte sigură de cele spuse de la Agenţie. Am mai plătit câte 500.000 de forinţi fiecare pentru a ne putea continua drumul. Nu înţeleg de ce am plătit mai mult. M-am reîntors la Agenţie pentru a cere lămuriri dar mi s-a spus că cei din Ungaria nu au procedat corect. Nu ştiu pe cine să cred”, spune A.C.Arădeanul, şi pensionar pe deasupra, spune că nu banii în plus sunt principala problemă ci faptul că nimeni nu l-a lămurit în privinţa costului suplimentar – „Vreau să ştiu de ce a mai trebuit să plătesc în plus. Dacă din Arad ţi se spune că nu mai ai nimic de plătit de ce ceilalţi nu sunt de aceeaşi părere?”Am contactat şi noi Agenţia CFR Arad pentru a ne lămuri în privinţa biletului şi de ce este mai scump. De această dată, explicaţia a fost alta - „Biletul este mai scump din cauza taxei pe valoarea adăugată. Pentru toate rutele s-au scumpit biletele nu doar spre Ungaria. De asemenea pentru această călătorie nu a fost nevoie de alocarea unui loc. Se dă şi supliment pentru loc doar în cazul în care biletul este cumpărat dus-întors cu valabilitate de o lună, dar acesta avea valabilitate trei zile. Atunci ar fi fost şi alt preţ. Oricum biletul cu loc este facultativ. Nu ştiu ce taxă a mai plătit în Ungaria.”

Sursa: Observator.info