Săptămâna trecută vă prezentam cazul unei paciente care povestește că a fost luată pe sus de un paznic de la Spitalul Clinic Județean de Urgență Arad pentru că voia să îi ia scaunul pe care se așezase și care i-a fost dat de o asistentă. 

Președintele Consiliul Județean Arad, Iustin Cionca, a reacționat public la incidentul petrecut recent la Spitalul Județean Arad, în care un agent al firmei de pază a avut un comportament neadecvat față de aparținătorul unui pacient.

„Firma de pază care asigură protecția Spitalului Județean a luat măsuri în ceea ce privește agentul de pază implicat în acest incident. A fost o situație regretabilă, pentru că oamenii care ajung la spital vin deja cu o suferință și cu un stres suplimentar. Indiferent de funcție sau statut, toți cei care lucrează în spital sau prestează servicii pentru această instituție trebuie să fie omenoși, înțelegători și să pună pe primul loc pacienții și aparținătorii lor”, a declarat președintele Consiliului Județean Arad.

Acesta a subliniat că un astfel de comportament este inacceptabil într-o unitate medicală și că incidentul trebuie tratat ca un semnal de alarmă pentru întregul personal:

„Regret că s-a ajuns într-o situație în care un agent de pază manifestă o atitudine abuzivă. Totodată, am primit semnale că nu doar acest episod punctual a lăsat de dorit. Evenimentul din aceste zile trebuie să fie un avertisment pentru fiecare angajat care ridică vocea la bolnavi, care nu înțelege suferința oamenilor și se consideră deasupra lor.”

Președintele Consiliului Județean Arad a atras atenția că astfel de atitudini afectează imaginea întregului sistem medical:

„Comportamentele neadecvate pun o etichetă nedemnă asupra colectivului Spitalului Județean și asupra sistemului public de sănătate din Arad. Nu îmi doresc să fim vătafi de sancțiuni, dar nici nu pot accepta ca eforturile administrației arădene, ale mediului de afaceri și ale societății civile, depuse pentru a schimba imaginea spitalului și pentru a crește credibilitatea actului medical, să fie compromise de conduita unor persoane care, în mod evident, nu au ce să caute în acest sistem.”

Sursa: ARQ